【12/13(토) 그룹 악수회 참가권의 취급에 대해서(사과와 안내)】

12/13(토) 개최 “제4회 DMM.com presents 아이돌 라이브 2025”에 있어서,
「그룹 악수회」에 대해서, 대기열이 상정 이상으로 길어졌기 때문에,
안전면 및 운영상의 사정에 의해, 도중에 종료로 했습니다.
참가를 예정되어 있던 손님에게는 큰 폐를 끼쳐 드렸습니다, 진심으로 사과 말씀드립니다.
 
당일 구입해 주신 생 사진에 부속되는 「그룹 악수회」참가권에 대해서는, 아래와 같이 안내하겠습니다.
 
 
■참가권의 사용에 대해서
미사용의 참가권은, 2026년 3월 31일(화)까지 실시하는, 동 금액(1,600엔·세금 포함)의 특전회에서, 그대로 사용하실 수 있습니다.
※대상이 되는 특전회는, 참가권의 사용 여부를 각 이벤트 고지로 안내합니다.
※참가권은 원본만 유효합니다. 이체로 사용하실 때 반드시 지참해 주십시오. 분실 등에 의한 재발행은 하기 어렵습니다.
 
■2026년 3월 31일까지의 사용이 어려운 고객에게(환불 대응)
상기 기한까지의 사용이 어려운 경우는, 구입의 취소로서, 하기 순서로 환불 대응을 실시합니다.
※환불 대응에는 「그룹 악수회」참가권 및 생사진 세트의 양쪽이 필요합니다.
어느 한쪽만으로는 환불하지 않으므로, 분실등되지 않도록 주의해 주십시오.
 
[수속 방법]
하기 응모 폼보다, 필요 사항을 등록해 주세요.
https://forms.gle/1cK7FPbVpPvr9hURA
 
등록 내용을 확인 후, 창구에서 반송처 주소등의 안내를 합니다.
안내에 따라 지정 기간 내에 참가권 및 생사진 세트를 보내주십시오.
 
[접수 기간]
2026년 3월 15일(일) 23:59까지
 
[환불 내용]
참가권의 매수(=구입 세트수)에 따라,
[1,600엔(부가세 포함)×세트수 + 레터 팩 라이트 요금]을 환불하겠습니다.
※반송물에 부족・미비가 있는 경우는 환불할 수 없는 경우가 있습니다.
※환불은 확인 작업의 형편상, 시간을 받는 경우가 있습니다. 미리 양해 바랍니다.
 
이번에는 기대되고 있던 여러분에게 폐를 끼쳤습니다, 거듭 사과 말씀드립니다.