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- 2025.12.02[Tue]
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「WASUTA全国巡演2025-2026 “WASUTA MADE”」第二弹商品印刷错误致歉暨说明
目前发现11月30日（星期日）「WASUTA全国巡演2025-2026 “WASUTA MADE”」新宿ReNY公演中贩售的「WASUTA全国巡演2025-2026 “WASUTA MADE”服装透明卡（10种随机）」出现印刷错误。
对此诚挚向顾客致歉。
日后会将商品寄送给希望换货的顾客，请在退货期限内将商品以货到付款方式寄回以下地址，造成各位不便，深感抱歉。
本公司收到退回商品后，将于2025年12月下旬左右陆续将替换商品寄送给退货顾客。
■换货适用商品
WASUTA全国巡演2025-2026 “WASUTA MADE”服装透明卡（10种随机）800日元（含税）
■印刷错误内容
・文字疏漏
・设计疏失
■换货说明
请于纸条上记载寄送替换商品时的「收件人姓名、地址、电话号码」，与换货商品一同打包后，于2025年12月14日（星期日）前以「货到付款」方式寄送至以下地址。
※符合下列资格者适用换货服务。
会场购买：于2025年11月30日新宿ReNY公演购买的顾客
线上购买：于2025年11月30日前购买的顾客（目前已停售）
※若持有多张透明卡，烦请一次全部寄回。
【换货截止日】
2025年12月14日（星期日）
【寄回地址】
〒102-0071
东京都千代田区富士见2丁目11-3
mu-mo SHOP 客服中心
WASUTA全国巡回演WASUTA MADE商品交换负责人 收
电话 050-3528-6300
・本公司收到退回商品后，将自2025年12月下旬起依序出货给换货顾客。
・清点商品须一定时间，收到退回商品后可能需2～3周才能寄出替换商品，敬请理解。
‧仅对应退回上述瑕疵商品之顾客。
・替换商品寄送地区仅限日本国内，造成不便，敬请理解。
・若顾客于寄件时已先支付运费，将不予退款，敬请理解。
※顾客提供的个人资料仅用于换货寄送之用途。
请参阅本公司隐私政策，了解个人资料处理方式。
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/
※请以货到付款寄回商品。任一配送公司皆可。
※以一般邮寄方式寄回商品时，若因邮寄意外未能送达，将无法提供换货，敬请留意。
※请务必保留寄回单据，直到收到替换品。
此外，12月7日（星期日）福冈Scara Espacio公演起将贩售正确商品。
未来将改善管理系统，努力防止此类问题重演。
敬请各位顾客继续支持。
■联络我们
若对本内容有任何疑问，请透过下方资讯联络我们。
mu-mo SHOP客服中心<http:// mu-mo.net/shop/q/ > 营业时间11：00～18：00（不含周末及假日）
※24小时接受电子邮件洽询，将在营业时间内依序回复。
敬请理解。
对此诚挚向顾客致歉。
日后会将商品寄送给希望换货的顾客，请在退货期限内将商品以货到付款方式寄回以下地址，造成各位不便，深感抱歉。
本公司收到退回商品后，将于2025年12月下旬左右陆续将替换商品寄送给退货顾客。
■换货适用商品
WASUTA全国巡演2025-2026 “WASUTA MADE”服装透明卡（10种随机）800日元（含税）
■印刷错误内容
・文字疏漏
・设计疏失
■换货说明
请于纸条上记载寄送替换商品时的「收件人姓名、地址、电话号码」，与换货商品一同打包后，于2025年12月14日（星期日）前以「货到付款」方式寄送至以下地址。
※符合下列资格者适用换货服务。
会场购买：于2025年11月30日新宿ReNY公演购买的顾客
线上购买：于2025年11月30日前购买的顾客（目前已停售）
※若持有多张透明卡，烦请一次全部寄回。
【换货截止日】
2025年12月14日（星期日）
【寄回地址】
〒102-0071
东京都千代田区富士见2丁目11-3
mu-mo SHOP 客服中心
WASUTA全国巡回演WASUTA MADE商品交换负责人 收
电话 050-3528-6300
・本公司收到退回商品后，将自2025年12月下旬起依序出货给换货顾客。
・清点商品须一定时间，收到退回商品后可能需2～3周才能寄出替换商品，敬请理解。
‧仅对应退回上述瑕疵商品之顾客。
・替换商品寄送地区仅限日本国内，造成不便，敬请理解。
・若顾客于寄件时已先支付运费，将不予退款，敬请理解。
※顾客提供的个人资料仅用于换货寄送之用途。
请参阅本公司隐私政策，了解个人资料处理方式。
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/
※请以货到付款寄回商品。任一配送公司皆可。
※以一般邮寄方式寄回商品时，若因邮寄意外未能送达，将无法提供换货，敬请留意。
※请务必保留寄回单据，直到收到替换品。
此外，12月7日（星期日）福冈Scara Espacio公演起将贩售正确商品。
未来将改善管理系统，努力防止此类问题重演。
敬请各位顾客继续支持。
■联络我们
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mu-mo SHOP客服中心<http:// mu-mo.net/shop/q/ > 营业时间11：00～18：00（不含周末及假日）
※24小时接受电子邮件洽询，将在营业时间内依序回复。
敬请理解。